Journaux

SignatureCat tient un journal opérationnel de chaque tâche de signature, par utilisateur et par adresse, pour que vous puissiez toujours répondre à "est-ce que ça s'est appliqué, et sinon, pourquoi". Le point d'entrée est l'onglet Journaux de la navigation principale : Journaux des tâches.

Journaux des tâches

Journaux des tâches (niveaux Editor et Admin) liste les tâches récemment terminées pour votre espace de travail, les plus récentes en premier :

  • Type - Synchronisation des attributions (la tâche quotidienne ou Synchroniser maintenant) ou Application manuelle (depuis la page Appliquer et les enregistrements self-service).
  • Statut - Réussi, Partiel, Échoué ou Annulé.
  • Qui - l'utilisateur qui l'a lancée, ou "Automatique" pour la synchronisation planifiée.
  • Décomptes - "N réussies, N échouées, N ignorées".

Déplier une ligne affiche les résultats par utilisateur directement ; Ouvrir la vue complète de la tâche ouvre le tableau de résultats complet sur app.signature.cat/jobs/{id}.

Ce que contient une ligne de résultat

Une ligne par adresse écrite : l'utilisateur (ou l'alias, marqué d'un badge "alias"), le résultat et un code d'erreur pour les échecs ou les cas ignorés. Les codes courants et leurs correctifs sont listés dans Vérifier une tâche d'affectation. Les lignes peuvent aussi porter la note "a remplacé N autres affectations pour cet utilisateur" pour les audits de priorité.

Une ligne réussie peut en plus porter un badge ambre tronquée par Gmail accompagné de la phrase "Signature appliquée, mais Gmail a enregistré une copie tronquée." L'application elle-même a fonctionné - Gmail a accepté l'écriture puis a réécrit le HTML sur ses propres serveurs au moment de l'enregistrer. Détails techniques sur la ligne nomme les éléments supprimés ainsi que les décomptes de caractères avant et après. Voir Quand Gmail tronque votre signature.

Lire la signature actuelle de la boîte

Deux actions sur cette page lisent une boîte en direct : Afficher la signature actuelle sur une ligne de résultat réussie, et Vérifier la signature d'un employé dans l'en-tête de la page. Toutes deux ouvrent le même panneau en lecture seule, intitulé "Signature actuelle de la boîte", avec le sous-titre "Lit la signature directement depuis la boîte Gmail de l'utilisateur."

  • Afficher la signature actuelle est proposé sur les lignes qui ont réussi et lance immédiatement la consultation pour cette adresse.
  • Vérifier la signature d'un employé vous laisse choisir n'importe qui dans votre Workspace dans le champ Employé puis cliquer sur Afficher la signature.
  • Les deux sont accessibles aux niveaux Editor et Admin.
  • Le panneau affiche la signature, il ne la modifie pas. Comme il lit Gmail plutôt que les enregistrements propres à SignatureCat, il révèle aussi les signatures qu'un utilisateur a modifiées à la main dans ses paramètres Gmail.
  • Si rien n'est stocké, vous obtenez "{email} n'a pas de signature définie dans Gmail." à la place d'un aperçu.

Conservation

Les journaux des tâches sont conservés pendant une fenêtre limitée (par défaut 30 jours après la fin d'une tâche) puis supprimés automatiquement - la page indique la fenêtre en vigueur. Exportez ou passez en revue ce dont vous avez besoin peu après les grands déploiements.

Tâches en cours

Une tâche en cours d'exécution se suit au mieux sur sa propre page, app.signature.cat/jobs/{id}, qui interroge la progression - voir Tâches d'application.