Tâches d'application
Chaque écriture de signature a lieu au sein d'une tâche : soit la synchronisation des affectations récurrente, soit une application manuelle que vous lancez vous-même. Les tâches s'exécutent en arrière-plan, rapportent des résultats par utilisateur et peuvent être suivies en direct.
La synchronisation des affectations
Une fois par jour, SignatureCat résout à nouveau toutes les affectations et réapplique les signatures dans tout l'espace de travail. C'est ce qui maintient les signatures à jour lorsque des personnes rejoignent des groupes, changent d'OU ou sont recrutées. Vous pouvez déclencher la même synchronisation à tout moment avec Synchroniser maintenant sur la page Affectations.
Applications manuelles : la page Appliquer
La page Appliquer (niveaux Editor et Admin) lance une tâche ponctuelle : choisissez un modèle, sélectionnez les destinataires, appliquez une fois. Elle est indépendante des affectations - utile pour les déploiements ponctuels, la correction de boîtes individuelles ou la couverture de personnes hors de toute affectation.
Les destinataires peuvent être combinés librement (jusqu'à 50 entrées) :
- Tout le monde - un clic couvre tous les utilisateurs actifs du Workspace au moment de l'application.
- Utilisateurs - des utilisateurs individuels, trouvés par recherche d'e-mail. C'est le seul endroit permettant de cibler un utilisateur individuel.
- Groupes - les membres sont résolus au moment de l'application. Remarque : les groupes imbriqués ne sont pas étendus ici (contrairement aux affectations avec + sous-groupes).
- OU - par chemin, avec une case à cocher inclure les sous-OU.
- Alias - des adresses send-as précises (jusqu'à 50). Chacune est associée au propriétaire de sa boîte et n'est signée que s'il s'agit d'un alias send-as accepté ;
{{email}}/{{domain}}sont rendus à partir de l'alias.
L'envoi redirige vers la vue en direct de la tâche.
Suivre une tâche
La vue de la tâche sur app.signature.cat/jobs/{id} se met à jour en direct pendant l'exécution : statut, progression et tableau de résultats par utilisateur avec les codes d'erreur. Les tâches terminées figurent aussi dans les Journaux des tâches. Une tâche terminée n'a pas de bouton de relance : corrigez d'abord la cause, puis lancez une nouvelle application depuis la page Appliquer pour les adresses en échec, ou laissez faire la synchronisation quotidienne.
Quand la tâche se termine, la même vue ajoute un panneau Détails de l'exécution : Adresses principales mises à jour, Alias send-as mis à jour, Groupes traités (avec le nombre de sous-groupes le cas échéant), Unités organisationnelles (OU) traitées et, pour une cible couvrant tout le Workspace, le nombre d'utilisateurs auquel elle s'est résolue.
Les statuts et les codes d'erreur sont documentés dans Vérifier une tâche d'affectation.
En combien de temps les changements sont-ils visibles ?
Les applications manuelles et les enregistrements self-service sont quasi instantanés (de quelques secondes à quelques minutes pour les grandes cibles). Les modifications d'affectations s'appliquent à la prochaine synchronisation quotidienne, sauf si vous cliquez sur Synchroniser maintenant. Gmail affiche la nouvelle signature à la prochaine rédaction de message - les e-mails déjà envoyés ne changent jamais.
La modification des données utilisateur se comporte différemment selon la manière dont vous procédez. Enregistrer ou supprimer les valeurs d'un utilisateur sur l'onglet Données met en file une actualisation immédiate de la signature de cette seule personne : le changement arrive donc en quelques instants. Un import CSV ne met rien en file : la dernière étape de l'import propose un bouton Synchroniser les signatures maintenant que vous pouvez sauter, et sans lui les valeurs importées atteignent les boîtes mail à la prochaine synchronisation quotidienne. Voir Remplacement des données utilisateur.