Modifier les informations de facturation et de paiement

Les cartes de paiement et les données de facturation de la société se gèrent dans le portail de facturation Stripe, ouvert depuis SignatureCat. Seuls les Admins ont accès à la facturation.

Mettre à jour la carte de paiement

  1. Ouvrez Facturation et cliquez sur Gérer la facturation (ou ouvrez Paramètres, section Facturation, Gérer dans Stripe Portal).
  2. Dans le portail Stripe, ajoutez la nouvelle carte et définissez-la comme carte par défaut.

Le prochain prélèvement utilise la nouvelle carte. Si vous êtes dans un délai de grâce suite à un paiement échoué, un prélèvement réussi rétablit tout immédiatement.

Mettre à jour le nom de la société, l'adresse ou le numéro de TVA

Dans le même portail Stripe, vous pouvez modifier le nom légal de la société, l'adresse de facturation et le numéro fiscal (TVA / NIP - les sociétés polonaises utilisent le numéro de TVA préfixé PL). Ils figurent sur chaque facture émise après la modification ; les factures déjà émises restent inchangées.

Vérifier l'état de votre abonnement

La section Facturation sur Paramètres affiche l'état de l'abonnement (Active, Période d'essai, En retard, Annulée), le nombre actuel d'utilisateurs actifs et la date de renouvellement ("Actif jusqu'au ...").

Annuler l'abonnement

Dans Paramètres, section Facturation, cliquez sur Annuler l'abonnement. L'accès continue jusqu'à la fin de la période de facturation en cours, puis la gestion des signatures s'arrête. Vos signatures Gmail ne sont pas supprimées - elles cessent simplement d'être gérées et mises à jour.